Jeu Responsable

Date d’entrée en vigueur : 18.02.2026

Cette page dédiée au Jeu Responsable sur le site paradise-webshop.be présente les principes et les mesures mis en œuvre par BetFIRST pour promouvoir une pratique de jeu sûre, équilibrée et transparente. Notre objectif est de garantir que le jeu reste un divertissement sans porter atteinte au bien-être personnel, familial ou financier de nos joueurs.

1. Engagement envers le jeu responsable

BetFIRST s’engage pleinement à offrir un environnement de jeu sécurisé et responsable. Nous croyons fermement que les jeux d’argent doivent demeurer une activité récréative pratiquée avec modération. Notre politique de jeu responsable vise à prévenir les comportements problématiques et à protéger nos utilisateurs contre les risques associés au jeu excessif. Nous mettons à disposition des outils et des ressources pour aider chaque joueur à garder le contrôle de son activité de jeu.

2. Le jeu comme divertissement

Les jeux d’argent en ligne doivent être considérés avant tout comme une forme de loisir et non comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des problèmes financiers. Pour maintenir une approche saine du jeu, nous vous recommandons de suivre ces conseils pratiques :

Ne jouez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre
Fixez-vous des limites de temps et d’argent avant de commencer à jouer
Ne jouez jamais sous l’influence de l’alcool ou de substances
Ne considérez pas le jeu comme une source de revenus régulière
Faites des pauses régulières pendant vos sessions de jeu
Maintenez un équilibre entre le jeu et vos autres activités quotidiennes
Ne tentez jamais de récupérer vos pertes en jouant davantage

3. Outils de contrôle et d’auto-protection

BetFIRST met à votre disposition plusieurs outils vous permettant de garder le contrôle total sur votre activité de jeu. Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles directement depuis votre compte joueur. Des limites de mises et de pertes peuvent également être configurées selon vos besoins. Si vous estimez avoir besoin d’une pause, vous pouvez activer une période d’auto-exclusion temporaire ou permanente. Durant cette période, l’accès à votre compte sera bloqué. Ces outils sont conçus pour vous aider à jouer de manière responsable et à prévenir tout comportement excessif.

4. Signes d’un comportement de jeu problématique

Il est important de reconnaître les signes avant-coureurs d’un problème de jeu afin d’agir rapidement. Si vous ou un proche présentez l’un des comportements suivants, il est recommandé de chercher de l’aide :

Passer de plus en plus de temps et d’argent à jouer
Négliger ses responsabilités professionnelles, familiales ou sociales
Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour financer le jeu
Mentir à son entourage sur ses habitudes de jeu
Ressentir de l’irritabilité ou de l’anxiété lorsqu’on ne peut pas jouer
Tenter de récupérer ses pertes en jouant davantage
Jouer pour échapper à des problèmes ou à des émotions négatives
Avoir des difficultés à arrêter ou à réduire sa pratique de jeu

5. Protection des mineurs

L’accès aux jeux d’argent en ligne est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans conformément à la législation belge. BetFIRST applique une politique de vérification stricte de l’âge de tous les utilisateurs. Nous encourageons les parents et tuteurs à surveiller l’utilisation d’Internet par les mineurs et à utiliser des logiciels de contrôle parental pour bloquer l’accès aux sites de jeux d’argent. La protection des mineurs est une priorité absolue et toute tentative d’inscription d’un mineur entraînera la fermeture immédiate du compte et le signalement aux autorités compétentes.

6. Soutien et recherche d’aide

Si vous pensez avoir développé un problème de jeu, sachez que de l’aide est disponible. Il est essentiel de reconnaître le problème et de ne pas hésiter à en parler. En Belgique, plusieurs organismes spécialisés offrent un soutien gratuit et confidentiel aux personnes confrontées à des difficultés liées au jeu. Parmi ces ressources figurent les lignes d’écoute, les consultations psychologiques et les groupes de soutien. N’attendez pas que la situation s’aggrave pour demander de l’aide. Reconnaître qu’on a besoin d’assistance est le premier pas vers le rétablissement.

7. Assistance et contact

Notre service client est disponible pour vous aider à configurer les outils de jeu responsable et à paramétrer vos limites personnelles. Si vous avez des questions concernant nos politiques de jeu responsable ou si vous souhaitez activer une mesure d’auto-exclusion, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est formée pour vous accompagner dans votre démarche de jeu responsable et reste à votre disposition.

E-mail : [email protected]

Site web : paradise-webshop.be

BetFIRST vous encourage à jouer de manière responsable et à garder le contrôle sur votre divertissement pour que le jeu reste toujours un plaisir.